En Wallfree, nos tomamos muy en serio la seguridad en línea. Somos conscientes de las formas de los estafadores de explotar a los clientes, incluidas las estafas por correo electrónico o mensaje de texto, haciéndose pasar por Wallfree en las redes sociales o simplemente tratando de adivinar su contraseña para ingresar a su cuenta.

Estos son nuestros principales consejos para ayudarlo a mantenerse seguro en línea.

CONTRASEÑAS FUERTES

GUARDAR CONTRASEÑAS EN SUS NAVEGADORES

ACTIVAR LA AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES

MANTENGA SUS DISPOSITIVOS ACTUALIZADOS

HAGA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SUS DISPOSITIVOS

EVITAR EL PHISHING

ASESORAMIENTO SOBRE FRAUDE Y MANTENER SEGUROS LOS DATOS DE SU TARJETA

MÁS CONSEJOS PARA MANTENERSE SEGURO EN LÍNEA

CONTRASEÑAS FUERTES

Su cuenta de correo electrónico contiene mucha información personal sobre usted y, por lo general, está vinculada a otras cuentas en línea que utiliza. Si su cuenta de correo electrónico está comprometida, todas sus otras contraseñas se pueden restablecer. Por lo tanto, es importante que proteja su cuenta de correo electrónico con una contraseña segura que sea diferente a todas las demás.

Para crear uno, recomendamos el método de '3 palabras aleatorias': simplemente conecte tres palabras aleatorias y memorables que signifiquen algo para usted: cuanto más largas y posteriores, mejor.

Si necesita cambiar su contraseña en su cuenta de correo electrónico para fortalecerla, simplemente haga clic aquí:

gmail
Correo de yahoo
Outlook
BT
AOL

GUARDAR CONTRASEÑAS EN SUS NAVEGADORES

Usar las mismas contraseñas para todas sus cuentas lo hace vulnerable, porque si esa contraseña es robada, se puede acceder a todas sus cuentas. Use una contraseña única para cada uno y recuerde tener contraseñas diferentes especialmente para su correo electrónico y Wallfree cuentas.

Cuantas más contraseñas tenga, más difícil de recordar, ¿verdad? Por lo tanto, es una buena idea guardar y administrar sus contraseñas en el navegador que usa.

Si necesita ayuda, consulte las prácticas instrucciones para su navegador preferido aquí:

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safari

ACTIVAR LA AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES

La autenticación de dos factores (2FA) es una función de seguridad gratuita que agrega doble protección a sus cuentas importantes, como el correo electrónico o las redes sociales.

2FA evita que otra persona ingrese a sus cuentas, incluso si tienen su contraseña. Le pide que proporcione un código enviado por mensaje de texto, o mediante una aplicación en su teléfono, para confirmar que realmente es usted quien accede a la cuenta.

Dependiendo de los servicios o aplicaciones en línea que utilice, se puede llamar 2FA, verificación en dos pasos o autenticación multifactor. Si está disponible, siempre es más seguro activarlo, especialmente en las cuentas que más le interesan.

¿Necesitas ayuda con 2FA?

Para proteger su cuenta de correo electrónico, haga clic aquí:  gmail;  yahooOutlookAOL

Para sus cuentas de redes sociales, haga clic aquí: InstagramFacebookTwitterLinkedIn

Para una banca segura, su banco debe proporcionarle ese servicio automáticamente; solo asegúrese de que tengan su número de teléfono correcto.

MANTENGA SUS DISPOSITIVOS ACTUALIZADOS

A todos nos encanta comprar en línea en nuestros teléfonos, tabletas o computadoras portátiles. Pero debemos asegurarnos de que no tengan debilidades que puedan explotarse. Para proteger los datos confidenciales de sus dispositivos y mantenerlos seguros, asegúrese siempre de que estén instaladas las últimas actualizaciones de aplicaciones y software.

La mejor manera de hacerlo es activar las actualizaciones automáticas en su dispositivo, para que no tenga que pensar en ello.

¿Necesitas ayuda? Para obtener actualizaciones de la aplicación, consulte estos enlaces para google Android apple iOS.

O, para obtener las últimas actualizaciones de software, consulte estos enlaces para Smartphones y tabletas AndroidApple Mac, Apple iOS y iPad, y Microsoft Windows 10.

Si usa dispositivos inteligentes en casa, obtenga más información sobre cómo mantenerlos seguros aquí: Dispositivos inteligentes en el hogar.

HAGA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SUS DISPOSITIVOS

Sí, las cosas pueden salir mal a veces. Y, si pierde su teléfono, tableta o computadora portátil, o alguien que intenta robar su información accede a sus cuentas, podría perder permanentemente todos sus datos personales confidenciales.

Para evitar esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su información. Depende de usted la cantidad de datos que elija respaldar, todos ellos o solo lo que sea importante para usted.

La mejor manera de hacerlo es activar la copia de seguridad automática en sus dispositivos. Para obtener ayuda, consulte lo siguiente:

Apple Mac
Apple: iPhone, iPad y iPod Touch
Dispositivos de Google Android
Microsoft Windows 10

EVITAR EL PHISHING

Sea consciente de las solicitudes sospechosas que lo empujan a revelar sus datos personales o que le ofrecen algo que parece demasiado bueno para ser verdad. Suele ser una estafa de phishing.

Si recibe un correo electrónico poco fiable, no haga clic en ningún enlace y no abra ningún archivo adjunto. Simplemente reenvíelo al Servicio de notificación por correo electrónico sospechoso, donde los expertos se encargarán de él.

Por último, si un número que te llama parece sospechoso, no contestes, podría costarte mucho.

ASESORAMIENTO SOBRE FRAUDE Y MANTENER SEGUROS LOS DATOS DE SU TARJETA

  • Utilice siempre sitios web con el símbolo del candado seguro.
  • Verifique sus extractos bancarios en línea con frecuencia e informe cualquier anomalía a su banco.
  • Informe cualquier actividad sospechosa.
  • Informe inmediatamente a su banco las tarjetas perdidas o robadas.
  • No autocomplete ni recuerde información o credenciales de la tarjeta en un dispositivo compartido.
  • Cierre sesión en su cuenta después de cada sesión en un dispositivo compartido.

Antes de informar una posible transacción no autorizada en su tarjeta, tenga en cuenta lo siguiente:

  • ¿El pedido fue realizado por un amigo, familiar o alguien que tiene acceso a sus datos de pago?
  • ¿Hay otras tarjetas asociadas con la cuenta que puedan haber sido utilizadas?
  • ¿Has cancelado un pedido recientemente? Algunos bancos muestran esta transacción como pendiente.

Para asegurarnos de que podamos localizar la transacción, se le pedirá que proporcione su número de tarjeta de 16 dígitos. Sin embargo, esto solo se solicitará por teléfono; nunca lo envíe por correo electrónico.

MÁS CONSEJOS PARA MANTENERSE SEGURO EN LÍNEA

Siempre verifique que está comprando con minoristas confiables y solo use sitios seguros, busque el candado en la barra de direcciones cuando navegue por la web. Esto significa que su conexión está encriptada, por lo que su información personal llegará al sitio sin que nadie más pueda leerla. Eso es importante si envía cosas como los detalles de la tarjeta de crédito, pero no le dice quién está en el otro extremo de la conexión.

Si desea continuar con una compra en un sitio que no está seguro de que sea legítimo, use una tarjeta de crédito si tiene una, ya que la mayoría de los principales proveedores de tarjetas de crédito aseguran las compras en línea.

Además, no revele demasiada información. Hay algunos detalles obvios que necesitará una tienda en línea, como su dirección y los detalles de su tarjeta, pero tenga cuidado si le piden detalles que no son necesarios para su compra, como el apellido de soltera de su madre o el nombre de su escuela primaria. . 

INFORMAR UNA VULNERABILIDAD DE SEGURIDAD

En lo que respecta a nuestra moda, nos preocupamos por asumir riesgos, pero no nuestra seguridad. Si ha notado que algo pasa con nuestra tecnología, avísenos. Envíe un correo electrónico a support@wallfree.co con sus datos de contacto, incluido el nombre de su empresa, y los detalles de la vulnerabilidad y lo que debemos hacer para reproducirla o validarla.

Esperamos que los investigadores de seguridad legítimos eviten violaciones de la privacidad; no destruir ni corromper nuestros valiosos datos; y no interrumpir ni degradar nuestro increíble servicio. Solo leemos informes que se han cifrado con nuestra clave pública PGP también, así que asegúrese de descargar el Wallfree.co Clave PGP.